【Ｃｌｉｐ！アカデミー】第4回「心の側面をどうとらえるか」

臨床心理士指定大学院受験講座メールマガジン
http://clinicalpsychology.jp/index.shtml
【Clip! アカデミー】　第４回　
第1週　エッセイ号「心の側面をどう捉えるか」

　　 　 　　　　　　　　　 ◆目次◆
　
　　 　 　　　　１）【前回のまとめ】
　　 　　　　　　２）【心の側面をどう捉えるか】
　　　　 　　　　３）【理解の道具としてのストーリー】
　　　　　　　　４）【コンビニの経営者が見ているもの】
　　　　　　　　５）【まとめの図解】
　　　　　　　　　　　　　　　　【参考文献】
　　　　　　　　　　　　　　　　【編集後記】
　
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　１）　【前回のまとめ】　
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　　　
　　　
　　　前回までの3回では、
　　　
　　「みなさんはどんな勉強をしていますか？」
　　
　　　と題して、
　　　　
　　　
　　　今回からは、しばらくの間、
　　　心理学の諸側面、心の仕組みについて、　　　
　　　
　　　様々なストーリーや比喩を通して、
　　　枠組みを与えていく試みをしていきたいと思います。
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　２）　【心の側面をどう捉えるか】
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　　　
　　
　　　心は、いくつもの側面を持っていると、
　　　心理学では理解されています。
　　　
　　　まず始めに思いつくのは、意識、ですよね。
　　　
　　　ほかには、無意識。
　　　
　　　これだけで、心は二つの側面を持っている、
　　　ということができます。
　　　二つならまだいいのですが、
　　　心理学の勉強を始めていれば、行動や、認知過程、
　　　なども心の側面として出てくるのではないでしょうか。
　　　
　　　感情や、思考、記憶、感覚・知覚、動機付けなども、
　　　よく心理学概論書でお目に掛かります。
　　　
　　　心理学自体も、それに伴って、
　　　○心理学、××心理学、△△心理学…、と、
　　　際限なく分類できます。
　　　
　　　このように、
　　　心理学おいては、心の側面を挙げていくと限りがありません。
　　　心は、元々目に見えない部分がほとんどですから、
　　　基本的にはどういう側面を仮定してもかまわないわけです。
　　　しかも各側面は、その成り立ちも、研究のされ方もバラバラ。
　　　　　
　　　●　ここで、心理学を勉強する上での問題が１つ出てきます。　　　
　　　
　　　　　　　　　　それは、とても憶えにくい。
　　　
　　　ということです。
　
　　　　　◆　お互いにどんな関係で、
　　　
　　　　　◆　どのように心理学という全体を構成しているのか、
　　　
　　　
　　　という勘どころ、すなわち、
　　　　　　　　　　心理学全体が見えてくる
　　　
　　　までには、結局かなりの時間が経過していることになります。
　　　もともと、人間の記憶は、一度に７個の要素が限界とされています。
　　　
　　　バラバラに並んだ情報は、記憶に負担をかけます。
　　　
　　　心理学を学び始めた人のぶつかる壁。
　　　それが、　　　
　　　
　　　　　　　　
　　　　　　　　==========================

　　　　　　　　よくわからないけれど、
　　　　　　　　とにかく暗記する以外ないか
　
==========================
　　　と思わせる、心理学の特徴なのです。
　　　
　　　　
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　３）　【理解の道具としてのストーリー】
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　　　
　　　　　
　　　
　　　それでは、
　　　どうすれば、心理学で扱われている心の各側面を、
　　　全体として理解することが可能になるでしょうか。
　　　ここで、問題をこう読み代えてみましょう。
　　　==============================================
　　　暗記するしかない
　　　　　　　　　　　　イコール
　　　こころの持つ様々な側面をまとめて理解するための、
一貫した枠組みがない
　　　==============================================
　　
　　　ということです。
　　　
　　　たとえば、人間の身体の構造について理解する場合を考えてみます。
　　　心臓や肝臓、手足、神経などなど、
　　　人体は無数の複雑なパーツで出来上がっています。
　　　それでも、混乱を防ぐことができるのは、
　　　我々が、人体という全体に、
　　　各パーツが位置づけられるのかを、
　　　具体的にイメージすることができるためです。　　　
　　　　　　
　　　
　　　つまり、バラバラの各側面をバラバラに記憶するのではなく、
　　　整理しながら理解するためには、
　　　なんらかの枠組みが必要だということです。
　　　このことは、第1回においても、
　　　先行オーガナイザーの有効性という形でご説明しました。
　　　
　　　　　　　　　　　
　　　そのため、
　　　
　　　情報を構造化して、ストーリーにすることで、
　　　記憶にかかる負担を軽減することが、
　　　学習のコツに数えられるわけです。
　　　
　　　
　　　ルート５＝２．２３６２０６７９＝富士山麓にオウム鳴く。
　　　
　　　これもその１つです。
　　　
　　　
　　　もともと枠組みがないところに、
　　　無理やり枠組みを持ち込むということは、
　　　それだけ、一面的で、強引な枠組みにならざるを得ません。
　　　
　　　ただ、枠組みからはみ出すところを議論していくことは、
　　　逆に、我々に興味深いトピックスを提供してくれるはずです。
　　
　　　その点を議論する中で、新しい枠組みを建てていく。
　　　その積み重ねの中から、心理学という学問の全体が、
　　　おぼろげながら、姿を現すのではないでしょうか。　　　　
　　　　　
　　　
　　　ということで、
　　　今回からは、心理学の各側面を整理し、
　　　心理学全体をストーリーの中に位置付けていく、
　　　という試みをしていきたいと思います。
　　　
　　　
　　　
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　４）　【コンビニ経営者が見ているもの】
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　　　
　
　　　さて、以上のような議論を受けて、
　　　
　　　今回は、
　　　　　　コンビニの仕組み
　　　を通して、
　　　心にどのような側面を置くかを検討していきましょう。
　　　
　　　あまりに唐突で、面食らった方もいるかもしれませんが、
　　　まずは、ウォーミングアップ。
　　　身近なコンビニを思い浮かべてみましょう。
　　　
　　　そして、
　　　
　　　あるとき、本社の社長が、
　　　================================
　　　今、現場はどうなっているんだろう。
================================
　　　と、考えたとします。
　　　
　　　ここで心でいうなら、
　　　
　　　　　　　　【社長＝意識】
　　　
　　　です。
　　　
　　　意識とは、人間にとって、直接体験している感情や感覚など、
　　　「私」が存在している、という感覚の根拠となっている部分です。
　　　
　　　さて、次に、社長が、現場の状況を知るにはどうすればいいでしょうか。
　　　
　　　これは人間でいえば、
　　　我々が外界を認識するために、どうするか、
　　　ということに当たるでしょう。
　　　
　　　現場を視察するにしても、
　　　チェーン店は全国にあります。
　　　仮に全国のチェーン店をすべて回れば、
　　　現場の状況を理解することができるでしょうか？
　　　
　　
　　　●　結論からいうと、社長（＝意識）は、
　　　“現場の状況”なるものの全貌を見ることは出来ないのですね。
　　　
　　　というよりも、
　　　そもそも“現場の状況”などという現実そのものは、
　　　存在しない、ということができます。
　　　
　　　存在しているのは、
　　　従業員たちが、様々な現場で日々働いている、
　　　という事実です。
　　　
　　　ここで、
　　　【従業員＝身体】
　　　
　　　と言えるでしょう。
　　　
　　　ここでいう身体の中には、実際に動く手足という以外に、
　　　【感覚器官および、脳を含む神経ネットワーク】
　　　も含まれます。　　　
　　　かれらは、その仕事の中で、様々なお客さんと接し、
　　　棚卸や清掃まで、様々な作業を繰り返しています。
　　　バイトがレジに値段を打ち込んだり、
　　　店長に引き継いだり、日誌を書いたりすると、
　　　様々な形で体験が他の形式の情報に変換されていきます。
　　　
　　　
　　　神経ネットワークでいうならば、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　光の波長や、振動など、様々な形で感覚器官が捉えた外界の変化が、
　　　電気信号や化学物質に変えられて神経を運ばれるプロセス
　　　と比較することができるでしょう。　　　　　　
　　　
　　　　　
　　　そして、そうした現場の情報は、
　　　レジから入力された統計情報や、
　　　日誌や報告書に記入された記述として、
　　　中間管理職たちによって集約され、加工されます。
　　　
　　　【レジ＝認知過程】
　　　
　　　ここには、自分たちや外部に関する、
　　　様々な憶測や仮定、願望も入り込みます。
　　　その中には、店長が売り上げを水増しするなど、
　　　店長の個人的野望など、感情的な要素も
　　　入ってくるかもしれません。
　　　
　　　【店長の野望＝潜在意識】
　　　そうして最終的にまとめられた最終報告書が、
　　　社長の見ることの出来る“現場の状況”なのです。
　　　
　　　　　　
　　　社長が見ているこの最終報告書が、人間でいえば、
　　　最終的に認識されるべく構成された知覚、
　　　我々が今ここで見ている世界です。
　　　
　　　【報告書＝知覚】
　　　
　　　ただし、知覚の特徴として、
　　　ひとつの世界＝ストーリーとして統合（体制化）されている点を
　　　上げることが出来ます。
　　　
　　　コンビニで言えば、ここで上がってくる報告書は、
　　　おそらく現場で社員達が生み出している断片的な情報ではなくて、
　　　それらを集約した１つのストーリーとしての性質を
　　　持っているでしょう。
　　　このストーリーは、単なる断片的な情報の総和ではなく、
　　　社員一人一人からの情報に還元することが出来ません。
　　　
　　　こうした特徴を、心理学では、ゲシュタルトといいます。
　　　
　　　つまり、報告書は、
　　　ゲシュタルトとして体制化されていることになります。
　　　
　　　【報告書＝ゲシュタルト】
　　　
　　　ゲシュタルトという性質は、知覚以外にも、様々な領域で見られる、
　　　心の基本的な側面ということができるでしょう。
　　　
　　　こうして社長は、存在しないはずの“現場の状況”を、
　　　１つのストーリーとして手にします。
　　　
　　　このストーリーは、現実の中には存在しない、
　　　という意味で厳密にはフィクションですが、
　　　会社の意志決定には役立ちます。
　　　
　　　社長はそれを元に、状況を判断し、会社としての基本方針を決定し、
　　　現場に販売の方針を提示しなければなりません。
　　　
　　　【販売＝行動】
　　　
　　　我々が、自分の現状を認識するまでに、
　　　このような多くの心的プロセスがかかわっているのです。
　　　
　　　
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　５）　【まとめの図解】
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　　　
　　
　　　
　　　ここで、これから心理学の勉強をたどっていくために、
　　　今回コンビ二の例でたどってきた心の仕組みを、
　　　図式にまとめてみます。
　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　心の各側面　　　　　　　　　　
　　　┏━━┳━━━━━━┳━━━━┳━━━━┳━━━╋━━┓
　　　┃　　┃　　　　　　｜　　　　｜　　　　┃　　　┃　　｜
　　　┃ ┃ 　 知覚 ｜ ｜ ┃ 　┃ ｜
　　　┃意識┃ゲシュタルト｜潜在意識｜認知過程┃身体　┃行動｜
　　　┃　　┃　　　　　　｜　　　　｜　　　　┃　　　┃　　｜
　　　┃ ┃ ｜ ｜ ┃ 　┃ ｜
　　　┗━━┻━━━━━━┻━━━━┻━━━━┻━━━╋━━┛　　　　　　　　
　　　　 　
　　　　　　　　　　　コンビ二の各側面　　　　　　　　　　　
　　　┏━━┳━━━━━┳━━━━━┳━━━━┳━━━╋━━┓
　　　┃　　┃　　　　　｜　　　　　｜　　　　┃　　　┃　　｜
　　　┃本社┃　報告書　｜店長の野望｜　レジ　┃従業員┃販売｜
　　　┃社長┃　　　　　｜　　　　　｜　　　　┃　　　┃　　｜
　　　┗━━┻━━━━━┻━━━━━┻━━━━┻━━━╋━━┛　　　　　　　　
　　　　 　
　　　
　　　この６つの側面に、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　
　　　
　　　　　◆　他者との比較＝個人差
　　　　　◆　過去との比較＝発達
　　　　　◆　他者との関わり＝コミュニケーション
　　　
　　　という外界との関係で生じてくる３つの側面を加えると、
　　　心理学が対象とする心の側面は、大体出揃うことになります。
　　　
　　　これからは、これらの側面を、様々な角度から
　　　検討していく予定なので、今回はこの図式だけでも
　　　頭に入れておいてください。
　　　
　　　
　　　次回は、今回見てきた心の各側面について、
　　　基礎的な知識を確認する問題号をお届けします。　　　
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　【参考文献】
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　　　
　　　
　　　※　今回は、心理学概論を新しい枠組みで捉えようという、
　　　　　野心的な参考書をご紹介したいと思います。
　　　　
　　　●　【心理学物語－テーマの歴史】　2004　R.C.ボールズ　北王子書房
　　　●　【比喩から学ぶ心理学－心理学理論の新しい見方】　2000　田辺 敏明　
　　　　　　北王子書房　　　　
　　　
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　【編集後記】
　　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　　　
　　　
　　　いよいよ本論に入りました。
　　　
　　　特にゲシュタルトという概念は説明が難しく、　　　　　　
　　　日常にどうつながるかわかりづらいため、
　　　皆さん理解に苦労するところのようです。
　　　そうした概念も、全体の流れの中に位置づけてみると、
　　　やはり心理学にとって、重要な側面なのだということが
　　　わかるかと思います。
　　　
　　　この説明でもわかりづらいかな・・・。
　　　
　　　簡単すぎるという方も、
　　　これからの展開の中で、
　　　より詳細に、より専門的な内容も織り込んでいく予定なので、
　　　お待ちください。
　
　　　===================================================================
　　　　
　　　□■■■■■■送信者：臨床心理士指定大学院受験講座■■■■■■■□
　　　 　　　http://clinicalpsychology.jp/index.shtml
　　　※Clip!アカデミーの記載内容は臨床心理士指定大学院受験講座に帰属します。
　　　　無断転載・転用を禁止します。
　　　□■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■□